目前最新技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)門禁是利用局域網(wǎng)構(gòu)建的TCP/IP協(xié)議通訊模式，解決了傳統(tǒng)RS485通訊的諸多弊端，這類網(wǎng)絡(luò)門禁系統(tǒng)常見問(wèn)題和處理辦法有以下幾方面：
第一：門禁系統(tǒng)安裝完畢后，用管理軟件測(cè)試不能進(jìn)行正常通訊？
1、門禁控制器上內(nèi)置的RJ45接口指示燈是否點(diǎn)亮，如果呈現(xiàn)熄滅狀態(tài)，說(shuō)明線路沒(méi)有通過(guò)交換機(jī)連接到局域網(wǎng)中。重點(diǎn)可以排查線路出現(xiàn)斷裂故障或交換機(jī)接口故障。
2、門禁控制器上內(nèi)置的RJ45接口指示燈常亮，但不閃爍，說(shuō)明已經(jīng)連接到局域網(wǎng)交換機(jī)，但沒(méi)有通訊產(chǎn)生數(shù)據(jù)交換，可能原因是雙絞線部分線路故障，需要進(jìn)行雙絞線獨(dú)立線路的通訊測(cè)試。
3、指示燈不斷閃爍，但通過(guò)軟件測(cè)試通訊故障，原因在于局域網(wǎng)內(nèi)的IP地址沖突，門禁控制器的默認(rèn)IP地址是192.168.1.5，同一網(wǎng)關(guān)的局域網(wǎng)內(nèi)這個(gè)IP地址已被占用，解決辦法是需要脫離局域網(wǎng)，用電腦單獨(dú)連接門禁控制器后更改空置的IP地址，然后再行接入局域網(wǎng)進(jìn)行IP地址掃描。
4、通訊不正常，存在時(shí)通時(shí)不通的情況，出現(xiàn)這樣的情況，可能是線路的長(zhǎng)度超出一定的范圍或存在干擾問(wèn)題。
第二：門禁讀卡器刷卡不能正常開門
1、讀卡器與控制器之間的連線不正確
2、線路嚴(yán)重干擾，讀卡器數(shù)據(jù)無(wú)法傳至控制器
3、感應(yīng)卡為無(wú)效授權(quán)卡
4、門禁控制器設(shè)置了休息日
5、門禁控制器進(jìn)行了初始化操作或其它原因?qū)е驴刂破鲌?zhí)行了初始化命令
6、電源對(duì)門禁讀卡器輸出的功率不夠，使讀卡器無(wú)法正確傳輸有效卡號(hào)至控制器
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